红网时刻永州8月31日讯（通讯员 唐明华）为进一步提高信访举报件办理效率和质量，回龙圩管理区以“三个强化”为抓手，通过一系列强有力的工作措施，不断提升信访举报工作水平。
强化责任落实到位。根据该区区情实际，对信访工作及时研究部署，实行领导班子下访接访制、包片责任制等方式，深入各镇、办事处组织公开大接访活动，压紧夯实责任，切实把信访工作责任定人、定位、定岗，促使基层信访问题处置的按期报结率、成案率、群众满意度进一步提升，越级上访人数和上访件数较去年同比17%。
强化反馈回复到位。对上级转办、本级转交办的信访件实行“清单式”动态跟踪，及时填写动态跟踪管理一览表。对实名举报的信访件，督促承办部门以适当形式将查处结果反馈给信访人，防止重复访、越级访，切实把群众的信访问题解决在“家门口”。今年以来，上访群众满意率较上年同比提升24%。
强化规范管理到位。安排专人集中梳理，建立实名举报办结反馈情况台账，对信访案件办理时限、文书的格式和写作、案件的报结、归档等提出具体要求。特别是扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报件，要求明确建立专项工作台账，详细录入涉及人员信息和反映问题、处置方式、处理结果。
来源：潇湘网
作者：唐明华
编辑：陈小婷