红网时刻永州5月21日讯（通讯员 周顺祥）“喂，是供电公司吗？我们小区全部停电了，麻烦赶快过来看一下……”5月19日晚上8点55分，冷水滩区供电公司值班人员接到了来自颐园小区业主报修的电话。
9点15分，冷水滩区供电公司网格员陈盛忠第一时间到达现场，发现颐园小区属于用户的分接箱烧损引起了10千伏曲南线全线跳闸，导致市公安局家属区、金钻国际、颐园小区等住宅、小区停电。根据用户设备烧损程度，网格员迅速将情况反馈至供电公司配电班。9点30分，供电公司配电班到达颐园小区用户的分接箱开展抢修工作。10点04分，配电班通过负荷转移恢复了市公安局家属区、金钻国际、等住宅、小区用户的供电。次日00点03分，配电班完成分接箱修复工作，颐园小区恢复供电。但是抢修工作并没有就此结束，次日早上8点，该公司召开分析会，针对颐园小区经常发生小动物进入分接箱引发停电的情况进行研究，主动制定措施帮助颐园小区进行整改，确保住宅小区用户的正常用电。
冷水滩供电公司一直致力于为用户提供“更快、更好、更周到”的供电服务。
来源：潇湘网
作者：周顺祥
编辑：刘林霞