红网时刻永州7月21日讯（通讯员 胡云峰）“没想到问题这么快就解决了，我终于可以落叶归根，不用再在外面租房子了。”村民聂叔樵的祖宅纠纷问题在驻村干部和楚江圩社区工作人员的调解下很快得到妥善解决，高兴的说。这是冷水滩区岚角山街道实施调纠“六步工作法”排民忧解民困，不断增强人民群众获得感的一个缩影。
岚角山街道地处冷水滩区城郊，征地拆迁数量多，矛盾纠纷数量大。为切实践行以人民为中心的理念，今年岚角山街道创新实施调纠“六步工作法”，即书面提出申请、村（社区）干部处理、驻村干部处理、联系村（社区）领导处理、司法所调处、党政主要领导处理。“六步工作法”通过分层履责，压实了村（社区）的工作责任，促使驻村干部职责下沉，激发了大家的工作热情，提高了工作效率，更好的方便了群众办事，进一步密切干群关系，增强了基层组织的战斗力和凝聚力。
村支书胡飞说：“这个方法好，逼到我们村干部去认真对待每一起矛盾纠纷，想法设法去调解好。”驻村干部周芳刚说：“这个方法使驻村干部更加沉下去做工作。”据岚角山街道分管信访调纠的领导向笔者介绍，“以前村民出现纠纷，总想着到街道找主要领导，他们由于会议等多种原因村民难以一次遇到，事情反映后又要镇村干部一级级去调查落实，这样反复下来工作效率较低。如今有问题从村里开始提出申请，不能解决的问题再层层一报，事件处理更便捷高效，村干部感觉能干事了，群众感觉好办事了，老百姓对政府的满意度更高了。”
冷水滩区岚山街道今年实施调纠“六步工作法”半年多来，成功化解各类矛盾纠纷40余起，与往年同期相比，上交街道的矛盾下降了60%左右，真正做到了小事不出村，大事街道办。
来源：潇湘网
作者：胡云峰
编辑：刘林霞