红网时刻永州1月30日讯（通讯员 向平 盘丽娟）春节临近，江华公安局交警大队车管所迎来业务高峰，每天办理各项业务近400件次，仅小车登记注册就达100台次。面对剧增的业务量，车管所创新工作模式，提升办事效率和服务质量，全力应对业务高峰，让群众高兴而来，满意而归。
做好导办咨询服务工作。第一时间为办事群众提供咨询、告知流程、检查资料、指导填表，把好了业务办理第一道关卡。落实“一窗式”通办。受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次办结”，大大提升了效率。完善机动车“通道式”查验。车检受理、审核、查验、照相等流水化作业，群众只排一次队即可完成验车，有序快捷。
推行延时和延伸服务。坚持当日业务当日必结，实施早、中、晚三个时段提前上班和延时下班服务，确保当天的业务当天办结。“流动车管所”、“带牌销售”将摩托车上牌入户、摩托车驾驶考证等业务延伸推送至乡镇，群众不出远门即可办理好相关业务，节约了大量时间和成本。
据了解，1月21日至1月25日，江华车管所办理业务1966件，其中机动车注册登记488台，车辆年检566台，驾驶证初领315人，转移登记、抵押登记、补换证等业务597件。车管所多举措应对，微笑服务群众，全力缓解业务高峰，得到了广大群众的称赞。
来源：潇湘网
作者：向平 盘丽娟
编辑：陈小婷