今年是新中国成立70周年，随着国庆假期的来临，购物、旅游、餐饮业都将迎来高峰，为了让广大消费者度过一个舒心、愉快的国庆假期，预防侵害消费者合法权益行为的发生，特发布2019年国庆节消费警示，提醒消费者注意以下几点：
攻略准备做充分，安全出行第一条
假期出行前一定要做好充分的准备，无论是外出旅游还是本地消费，都要保护好自己的人身和财产安全，防止伤害和偷盗情况的发生。另外，外出旅游要关注景区游客流量情况，服从限流要求，保障老人和孩子的安全，对有风险的旅游和游乐项目慎重选择。
★注意：国庆节日期间是消费者自驾出行的旺季，也是交通拥堵、事故高发时期，自驾出行要提前做足安全准备，出行前要检查车辆状况，进行必要的保养维护和检测，携带相关急救用品和药品，合理安排出行线路，避免疲劳驾驶。
旅游预订多参考，合同事项要明确
外出旅游时，选择旅行社要看其经营资格、相关许可证是否齐全，还要考察其信誉程度，同时，不要被旅行社之间的“价格战”所迷惑，要理性面对较低报价，避免出现不必要的消费纠纷和麻烦。旅游合同不可忽视，签订前要仔细阅读旅行社提供的合同条款，应明确交通工具、住宿标准，购物次数、具体景点、路线及餐饮标准，明确约定双方的权利义务以及违约责任，缴费后及时索要发票和旅游合同，便于日后维权。
★注意：国庆节日期间，在与旅行社签订旅游合同时，一定要注意识别不实广告内容，要将广告、口头承诺内容写入合同。
节日购物当谨慎，选择商品要三思
在节日期间，商场、超市打折促销活动集中，消费者要理性购物，注意少数商家“先升后降”虚假打折等促销方式，以及促销活动中凑整赠券、使用赠券不找零、限制消费额度和使用范围等规定。遇到办卡促销时，要理性充值，尽量避免一次性预存大笔金额。不要贪图便宜，警惕“免费试用”幌子，防范资金风险。
★注意：国庆节日期间，很多消费者喜欢到旅行地购买旅游纪念品或其他高价值商品。如果需要选择旅游纪念品应到正规商家选购，不轻信商家的夸大宣传，对于不熟悉的高价值商品应三思而行，从正规渠道购买，多选择商家进行比较。特别要注意，谨防不法商家以新中国成立70周年、国庆的名义，推销假冒伪劣产品。
节日饮食尚节俭，食品安全莫松懈
国庆节日期间适逢秋季，也是容易发生肠道疾病和传染病的高发期，外出就餐时，要选择环境整洁、证照齐全、量化等级较高、实施“明厨亮灶”的餐饮单位就餐。外出旅游时可以有选择性尝鲜，但不要采摘、购买、食用有关部门明令禁止或来历不明的食物。网络订餐时，要注意查看入网餐饮单位是否持有营业执照和食品经营许可证，尽量选择距离近、量化等级较高、实施“明厨亮灶”的商家订餐。收到食品后要留意外包装是否贴有食安封签，并检查食品包装及食材质量，及时食用。家庭聚餐时，要从正规渠道购买食品原料，索取并保留单据，不要从无证门店或流动食品摊点购买散装熟食。原料使用前要仔细检查是否有变质现象。
★注意：选购预包装熟肉制品、奶制品时，一定要注意查验保质期限等信息，从手感、感官等方面仔细区分。在外出就餐时要以安全卫生为根本，选择食品卫生安全等级评定高的商家，尽量选择热加工的菜品。同时，要注意合理膳食，以饮食清淡、节约为要，不暴饮暴食。
保健食品陷阱多，谨防忽悠防受骗
国庆节日期间，正值传统的重阳节，在此提醒广大老年消费者及其子女，谨慎对待各类针对老年消费群体的商品营销行为。一定要谨记“保健品不能代替药物治疗”，切勿相信那些夸大和虚假宣传的保健品。
★注意：保健品欺诈和虚假宣传主要表现在三方面：一是食品、保健食品非法添加、非法声称和虚假宣传。二是采用发布虚假广告和不正当手段推销产品，误导和欺骗消费者，其中针对中老年人和病人的欺诈行为较多。三是故意混淆普通食品、保健食品和药品三者概念，特别是普通食品、保健食品违法宣称疗效，很难辨识。对此，消费者应深刻认识并高度警惕。
依法维权讲证据，保留凭证好求偿
消费者在节日期间采取线上或线下的形式购买商品、接受服务，以及外出旅游消费购物时，应及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易等有效凭证，详细注明商品的名称、规格等信息。扫码付款应截图保留相关内容。
★注意：一旦发生消费纠纷，要积极与商家协商，协商不成应立即拨打热线“12315”进行投诉，依法维护自身权益。
供稿：杨辉（冷水滩区市场监督管理局）
来源：冷水滩区市场监督管理局
作者：杨辉
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